Récemment, l'ingénieur après-vente de JP a été invité en Indonésie par PJB pour effectuer la formation et la mise en service de la machine d'équilibrage de 125 tonnes. Cette machine d'équilibrage est une machine d'équilibrage robuste de haute précision lancée par JP en 2022 et sa capacité de poids jusqu'à 125 tonnes. Il est largement utilisé dans la détection de déséquilibre du moteur, du ventilateur, de la turbine du ventilateur, de la pompe, de la centrifugeuse, du rouleau, de la turbine et d'autres équipements rotatifs. Il est apprécié des clients pour son fonctionnement simple et sa grande précision d’équilibrage.
Après avoir reçu la demande de mise en service de PJB, JP a immédiatement demandé à un ingénieur après-vente expérimenté de demander un visa et est arrivé à l'usine du client en seulement une semaine. Sur le site de mise en service, notre ingénieur après-vente a effectué patiemment et soigneusement les travaux pertinents pour assurer le bon fonctionnement et le fonctionnement normal de l'équipement.
Dans le même temps, l'équipe après-vente de JP a effectué une série de formations sur les équipements et de conseils techniques sur le site, enseignant les compétences opérationnelles et les précautions de sécurité, afin que les clients puissent mieux utiliser et entretenir l'équipement, afin d'assurer la stabilité à long terme de performances des équipements.
Les travaux de mise en service ont été menés à bien et le client a exprimé sa grande reconnaissance et ses éloges pour le service après-vente de JP. Comme toujours, JP s'engage à fournir des produits et services de la plus haute qualité aux clients du monde entier et, à cette fin, l'équipe JP prend en charge 2 solutions de rechange.
Solution 1 : Assistance sur site (rapide et professionnelle) :
(1)Installation :
R : Livré sous forme de machine complète, il suffit de quelques étapes simples pour commencer à travailler.
B : Fournissez des dessins de base.
(2) Mise en service et formation :
R : Durée : généralement 1-2 jours
B : Contenu : essai, diagnostic, maintenance, exploitation, dépannage, etc...
(3) Aide à la production :
Un ingénieur qualifié accompagne votre opérateur pour effectuer un travail d'équilibrage d'une journée.
Solution 2 : Service en ligne continu (support à vie, service permanent et de qualité) :
(1) Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 : via Whatsapp, vidéoconférence et appels téléphoniques...
(2) Diagnostic à distance : Le logiciel peut être contrôlé à distance et nous pouvons le programmer après votre autorisation.
(3) Peut également fournir une assistance sur site en temps opportun.
JP se concentre sur la recherche, le développement, la conception et la fabrication de machines d'équilibrage dynamique depuis près de 20 ans. Nous disposons d'un système de gestion complet pour la production de produits, la qualité, la livraison et le service après-vente. Choisissez donc JP et croyez en JP, vous obtiendrez satisfaction. au-delà des attentes.
